Introdução
Se o seu inversor Huawei FusionSolar não se conecta à Internet ou a plataforma de monitorização não recebe dados, é possível que haja problemas com a configuração da rede WiFi ou restrições nos portos de comunicação. Este tutorial avançado irá guiá-lo passo a passo para resolver estes inconvenientes.
- Verificar a Banda de Conexão WiFi
Os inversores Huawei são compatíveis apenas com redes WiFi de 2.4 GHz e não com 5 GHz. Siga estes passos para verificar a banda:
1.1 Identificar se o router tem redes separadas
- Aceda à configuração do seu router (normalmente escrevendo 192.168.1.1 no navegador e entrando com o seu utilizador e palavra-passe).
- Procure a opção de configuração de redes WiFi.
- Se o SSID (nome da rede) for o mesmo para 2.4 GHz e 5 GHz, altere o nome de uma delas para diferenciá-las.
- Conecte-se à rede de 2.4 GHz a partir do inversor.
1.2 Usar um Telefone para Verificar a Rede
- Em um telefone Android: Vá a Configuração > WiFi > Rede Conectada > Frequência.
- Em iPhone: Use a app Airport Utility e ative o Wi-Fi Scanner.
- Configurar o Router para Permitir a Conexão do Inversor
Se a rede WiFi é de 2.4 GHz mas o inversor continua sem conectar, verifique as seguintes configurações no router:
2.1 Desabilitar a opção «WiFi 5G Prioritária»
- Alguns routers priorizam a conexão em 5 GHz. Certifique-se de que esta opção esteja desativada na configuração de WiFi.
2.2 Desabilitar a Separação de Cliente (Client Isolation)
- Se o router tiver a função Client Isolation, pode estar a bloquear a comunicação do inversor com a rede.
- Aceda à configuração do router.
- Procure Aislamiento de Cliente ou AP Isolation e desative-o.
2.3 Mudar o Canal da Rede WiFi
- Alguns routers mudam dinamicamente o canal de transmissão, o que pode afetar a conectividade do inversor.
- Na configuração do router, vá à seção de Configuração de WiFi.
- Altere o canal de automático para um número fixo entre 1 e 11.
- Guarde as alterações e reinicie o router.
- Verificar a Configuração dos Portos de Comunicação
O inversor deve ser capaz de comunicar com os servidores da Huawei através de portos específicos. Se o router tiver um firewall ativo, é possível que os portos estejam bloqueados.
3.1 Abrir os Portos Necessários
- Aceda à configuração do router e siga estes passos:
- Vá à seção Reencaminhamento de Portos ou Port Forwarding.
- Adicione as seguintes regras:
- Servidor: 186.200.35.148
- Porto: 16101 (Protocolo: TCP/UDP)
- TLS: Habilitar
- Servidor: 186.200.35.148
- Porto: 27250 (Protocolo: TCP/UDP)
- TLS: Habilitar
- Servidor: la5.fusionsolar.huawei.com
- Porto: 16101 (Protocolo: TCP/UDP)
- TLS: Habilitar
- Servidor: la5.fusionsolar.huawei.com
- Porto: 27250 (Protocolo: TCP/UDP)
- TLS: Habilitar
- Guarde as alterações e reinicie o router.
3.2 Desabilitar o Firewall do Router (Opcional)
- Se ainda não conseguir conectar, tente desabilitar temporariamente o firewall do router para verificar se é o problema:
- Entre na configuração do router.
- Procure Segurança ou Firewall.
- Desative o firewall e guarde as alterações.
- Tente conectar o inversor.
- Configurar Manualmente a Conexão no Inversor
Se o inversor não se conectar automaticamente, experimente configurá-lo manualmente:
- Aceder ao modo de configuração
- Conecte-se ao WiFi do inversor a partir do seu telefone (normalmente começa com «SUN2000»).
- Abra a app FusionSolar ou aceda num navegador a 192.168.200.1.
- Insira as credenciais do inversor.
- Configurar a rede WiFi
- Vá a Configuração de Rede.
- Insira manualmente o nome (SSID) e palavra-passe da rede WiFi de 2.4 GHz.
- Guarde e reinicie o inversor.
- Testar a Conectividade do Inversor
Após aplicar as alterações:
- ✅ Teste conectando novamente o inversor à rede WiFi.
- ✅ Verifique se aparece na plataforma FusionSolar.
- ✅ Se ainda não funcionar, tente restabelecer o inversor a valores de fábrica e repetir o processo.
Conclusão
Seguindo estes passos avançados, deverá conseguir resolver qualquer problema de conexão WiFi no seu inversor Huawei FusionSolar. Se o problema persistir, contacte o suporte técnico da Huawei ou verifique se há uma atualização de firmware disponível. 🚀🔧